Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (Habeas Data) – Montt Administradora

En Montt Administradora, nos comprometemos a resguardar la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros asociados, clientes y usuarios, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable en la República de Chile.

El tratamiento de datos personales se realiza bajo principios de legalidad, finalidad, proporcionalidad, calidad de los datos, seguridad y responsabilidad, garantizando en todo momento el respeto a los derechos de los titulares de la información.

1. Responsable del tratamiento de datos

Montt Administradora es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus distintos canales, incluyendo plataformas digitales, formularios físicos, atención presencial y medios de contacto institucionales.

2. Datos recopilados

La cooperativa podrá recopilar y tratar, según corresponda, los siguientes datos personales:

• Datos de identificación (nombre, RUT, fecha de nacimiento)

• Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección)

• Información financiera y comercial

• Información laboral o de ingresos

• Otros datos necesarios para la evaluación y otorgamiento de productos financieros

Dichos datos serán solicitados únicamente cuando sean pertinentes y necesarios para el cumplimiento de los fines informados.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

• Evaluar solicitudes de crédito y servicios financieros

• Gestionar y administrar productos contratados

• Contactar al usuario para fines comerciales o informativos

• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y contractuales

• Mejorar la calidad del servicio y la experiencia del usuario

4. Consentimiento del titular

El titular de los datos personales autoriza expresamente su tratamiento al momento de proporcionarlos a Montt Administradora, ya sea mediante formularios físicos, digitales o cualquier otro medio válido. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, conforme a la ley.

5. Protección y seguridad de los datos

Montt Administradora adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. El acceso a la información está restringido únicamente a personal autorizado y bajo estrictos deberes de confidencialidad.

6. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros sin autorización del titular, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes

• Cuando sea necesario para la prestación de servicios (por ejemplo, proveedores tecnológicos), bajo acuerdos de confidencialidad

• Cuando la ley lo permita o exija

7. Derechos del titular (Habeas Data)

De acuerdo con la legislación chilena, los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Solicitar información sobre sus datos almacenados

• Solicitar la modificación o rectificación de datos incorrectos

• Solicitar la cancelación o eliminación de datos cuando corresponda

• Oponerse al tratamiento de sus datos en determinados casos

Para ejercer estos derechos, el titular podrá contactar a Montt Administradora a través de los canales oficiales establecidos.

8. Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio web de Montt Administradora puede utilizar cookies y herramientas de análisis para mejorar la experiencia del usuario, recopilar información estadística y optimizar los servicios ofrecidos. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.

9. Vigencia y modificaciones

Montt Administradora se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a cambios normativos o mejoras en sus procesos. Cualquier actualización será publicada oportunamente en sus canales oficiales.

En Montt Administradora, entendemos que la confianza es la base de toda relación financiera. Por ello, protegemos tus datos personales con responsabilidad, transparencia y compromiso permanente.